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Motivos por los cuales no ha recibido
respuesta a su consulta
Por la cantidad de consultas que recibimos nos es imposible
explicar individualmente los errores por los cuales su consulta no
ha sido contestada. Estas son las principales causas:
- No leyó las
instrucciones
- Su email está errado: escribió "www." al comienzo
de su dirección, o escribió
sudirección@hotmail.com.
seguido de una silaba más, etc
- No requiere ayuda médica
- Su consulta se limita a preguntar si "será grave ? "
- No usó el formulario correspondiente al motivo de su
consulta
- Envió attachments (anexos) en una consulta gratuita
(el sistema las borra)
- Llenó mal un campo generalmente el teléfono. Solemos
contestar consultas telefónicamente y si el teléfono es errado,
las consultas son borradas
- Hay inconsistencias en su formulario
- No hace ninguna pregunta
- No explica sus síntomas adecuadamente
- Hay graves errores ortográficos y nuestros filtros antispam
borran el mensaje (por ejemplo: xk, k, etc.
- Su dirección ha sido bloqueada por nuestro servidor pues ha
enviado mensajes inaceptables como spam, cadenas, etc.
- Solicita información, ayudas para trabajos, despejar dudas,
explicaciones, interpretación de exámenes, preparaciones para
exámenes, Consultas dermatológicas, estéticas, sobre eyaculación
precoz, drogadicción, alcoholismo, tabaquismo y consultas de siquiatría
,etc
- Al responder, usted no incluye nuestra respuesta ni su mensaje anterior (no podemos saber de
que nos habla)
- Su correo es censurado
lo que puede suceder sin su
consentimiento en los correos corporativos. Si sospecha que este
es su caso le sugerimos emplear un correo como yahoo, hotmail,
gmail, etc.
Ejemplo de consultas que
NO serán contestadas
Entre paréntesis la razón por la cual la consulta no recibe
respuesta
-
"Me salieron manchas en la entrepierna
... ? (dermatología )
-
"Información sobre diabetes" (consulta académica)
-
"En que tiene que cuidarse
una persona que por atracarla fue apuñalada y que solo funciona un 38% de su
corazón?" (respuesta obvia: de los
atracadores . . . . Esta
pregunta nos la hicieron!)
-
"Me duele el estómago" (datos insuficientes)
-
"Que será lo que tengo que estoy muy nerviosa?"
(consulta siquiátrica)
-
"Que es cromatografía?" (pregunta académica)
-
"Que pasa si....?" "Necesito
resolver una duda..." (no requiere consejo
médico)
Para
consultar nuevamente siga este enlace
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